CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Sản phẩm bán tại thanhduc.vn được bảo hành chu đáo như sau :
- Yêu cầu sản phẩm vẫn còn nguyên tem bảo hành của công ty .
- Bảo hành máy in mới thường 12 tháng , đối với máy in phun màu bên hãng cũng như công ty chỉ bảo hành về máy không bảo hành đầu phun, mực in.
- Bảo hành máy in cũ thường từ 3 tháng (máy IN A4 ), 6 tháng ( máy in a3 ) có tem bảo hành.
- Bảo hành hộp mực in đến 12 tháng ( hết mực) điều kiện tem không bong tróc, vỡ bể.
- Tem bị rách nát, vỡ không được bảo hành.
- Không bảo hành nếu do lỗi người dùng làm rơi rớt, bể máy , để thấm nước, côn trùng…