1. Các lỗi hiển thị

• Error #A3-6110 / Transfer Belt error
  → Lỗi cảm biến liên quan đến transfer belt (dây curoa trung gian), bộ phận chuyển mực từ trống sang giấy.

• Error #C5-1710
  → Lỗi cảm biến khác, thường liên quan đến bộ fuser hoặc cảm biến nhiệt/giấy.

---

2. Nguyên nhân có thể

1. Transfer Belt bị kẹt/bẩn

   • Có thể bụi mực bám làm cảm biến không nhận tín hiệu.

   • Transfer belt mòn, rách, hoặc lệch vị trí.

2. Cảm biến bị bụi, bẩn hoặc hỏng

   • Cảm biến quang học trong cụm belt hoặc fuser bị bụi che mất.

   • Hoặc hỏng mạch sensor → báo lỗi liên tục.

3. Giấy kẹt trước đó để lại bụi/mảnh vụn

   • Nhỏ nhưng đủ làm sensor báo sai.

4. Fuser (cụm sấy) lỗi

   • Mất cân chỉnh nhiệt độ hoặc cảm biến nhiệt báo sai.

---

3. Cách xử lý

Bước cơ bản (tự làm tại chỗ):

1. Tắt nguồn – rút điện – chờ 5 phút – bật lại.
   (đôi khi máy reset được cảm biến).

2. Lấy cụm Transfer Belt ra (nếu tháo được)

   • Dùng khăn khô sạch, lau nhẹ bụi/mực bám.

   • Kiểm tra dây belt có bị rách, lệch hay không.

3. Kiểm tra fuser (cụm sấy)

   • Nhìn xem có mảnh giấy nhỏ kẹt không.

   • Lau cảm biến ở vùng ra giấy.

4. Lắp lại tất cả hộp mực, belt, fuser thật khít.

Bước nâng cao (nếu vẫn lỗi):

• Thay cụm Transfer Belt mới.
  Đây là bộ phận hao mòn, tuổi thọ khoảng 50.000 bản in, khi hỏng thường báo lỗi như bạn gặp.

• Nếu là C5-1710, có khả năng phải thay cụm fuser hoặc sensor fuser.

• Hãy liên hệ chúng tôi để có thể xử lý lỗi nhanh nhất vs chính sách bảo hành uy tín.